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90后四川小伙创业失败4次他靠什么绝地反击成汽服新贵?

发布时间:2024-10-17 13:28:04 人气:

  这份信任没被辜负,天猫养车新南门店取得开门红。建面470平方, 7个工位,开业首月实现盈利◆■★◆,营收达17万元,会员卡开卡数量逾180张◆■。

  2021年6月★■◆★◆★,黄建清正式加盟天猫养车★◆■■■◆,9月确定铺面,天猫养车科华中路店在双十一正式开业■★★★◆。

  教练除了每日多次到店巡检,还会通过智慧门店系统监督■◆■■◆◆,检查卫生死角、看服务和施工流程、核对工单等,每项检查都必须当日完成■■◆■◆。这期间■◆■★,因为教练「逼」得太紧■◆★■★,两人起了争执。

  黄建清手里仅剩4万多★◆■★◆■,又从亲戚朋友处借了近20万■■,在成都双流区一口气盘了三个门面,提供洗美、快修快保和钣喷服务。这是一个黄金地段★■◆■,守着城区的主干道,周边社区有上千户。

  短期的低价引流或许能带来一时繁荣,但唯有持续提升服务质量★★■◆◆,打造标准化流程和专业化的品牌形象,才能在用户心中占据一席之地,实现长远发展■■★★◆■。

  但黄建清日渐发现■◆,考核期间,门店的生意越来越好◆■★★★。之前每个月售出40张会员卡,现在能卖100多张★★■★,员工也更有动力,日常主动演练推销话术和动作。

  2010年,17岁的黄建清只身一人来到深圳◆■★■,跟着亲戚学习钣喷。两年后,不安现状的他尝试第一次创业,三四人的小团队专门承包钣喷业务。“老板们很喜欢把活介绍给我,我不仅材料成本控制得好★◆,还保证返工率为零。”

  2024年8月1日,成都天猫养车新南门店正式开业■■,这是黄建清加盟天猫养车后开出的第二家门店。因十分优越的地理位置和内部构造,这间铺子甚至被同行「盯上」。但在黄建清心里◆★,这是他创业多年经验与智慧的结晶■★◆◆★。他也始终相信天猫养车◆■,■◆★“势必要并肩前行◆◆■★★。”

  “每个岗位的学习■■■★★、培训和考试我都去了,但没想到实训店参评过程就像魔鬼训练营。”回忆起那段时光,黄建清痛并快乐着。

  长达半年的考核期结束■◆★■,天猫养车科华中路店顺利成为天猫养车在成都的第一家实训店,黄建清十分感谢运营教练的用心和专业,“今年已经有十多家新店来学习,既有荣誉■★★◆,也让我们有了更多机会和行业内交流。”

  当时行业内的惯例是,只要店面开起来★◆◆,加盟商每月都要向品牌支付大几千元的管理费■■■◆★,但天猫养车的管理费用随着门店营业额变动◆◆■。

  如果要用一波三折来形容人生经历,肯定要比一帆风顺来得更让人寒心★■。但如若是一个人的创业经历,一波三折未必是件坏事。

  今年3月★◆★■,天猫养车加盟商大会,黄建清缴纳了定金,决心开新店★★★■■◆。“所有的标准化◆◆★■◆、系统化流程◆■■★■,规章制度★■★★◆★、团队管理、薪酬体系等都可以从一店直接复制过去◆◆■◆◆,让新店快速步入正轨★■◆■★。”

  在朋友的推荐下★★,2020年初,黄建清和合伙人计划与比天猫养车更早进入成都的友商品牌合作,交了10万元定金。但找铺子阶段,发生了不少摩擦。◆★★“很多我看中的店铺■■◆◆,迟迟不来测算,导致铺子被抢走。更难受的是,我选中的好铺子,他们以BI分数很低为由不让我开。”

  接连开出两家赚钱的门店后,黄建清进一步思考市场风向,新能源是他笃定的方向■★◆■◆◆。◆■★★◆“成都限号比较多,有两辆车的家庭,其中一辆基本都是新能源★★■◆■。”目前,两家门店的新能源车进店量超30%,天猫养车科华中路店进行了新能源能力升级◆★■,拥有独立的新能源工位,“门店主要进行美容■★◆、检测,较难的技术则请教天猫养车成都新能源维修中心■★★★,交给专业团队处理。”

  即便没有低价引流,业绩也不会让人担忧。天猫养车科华中路店在开业第一个月实现盈亏平衡,目前单月消费台次已达1100台■★★■◆。

  除了主动服务与扶持■◆■,黄建清也坦言,天猫养车让他心动的另一个优势在于加盟费和政策★◆★◆★◆,★★“同样面积的一家店,天猫养车的成本是80万左右,其他连锁品牌要90到100万之间■■。”

  天猫养车新南门店的前身是一家关店已久的KTV,虽有7个门面展示,但门店前方破败不堪的600平空地★◆◆◆,被不少潜在投资者视为「累赘」★◆■,怕影响日后店铺的形象和生意。

  “不仅主动按照我的要求找铺子,还积极反馈★◆◆★◆■。任何时候我看到好铺■★■■★★,天猫养车都第一时间去测算■■★。”天猫养车科华中路店是天猫养车招商主动推荐的选址,并帮黄建清提前沟通了物业人员。

  “第二天我就交了5000元的定金,亲自操刀设计,连续三个月紧盯装修★★◆★■★。”在他看来■★◆★,这家店只要扎扎实实跟着天猫养车的模式,不愁赚不到钱。

  天猫养车新南门店所在的商业楼,是黄建清今年寻觅了半年多才遇到的一块宝地■■◆◆。

  2019年,黄建清开启了人生的第四次创业,在修理厂一条街,盘下了唯一一家拥有6个门面的店铺,300个平方,房租还不足1万块。得益于优越的位置和高性价比的钣喷技术◆■★◆,黄建清在这条街小有名气。

  14年前,17岁的黄建清初入汽后市场,十余年屡经磨砺和日积月累下,练就了一双「火眼金睛」,尤其是在店铺选址方面★◆■,只需在门店逛上一圈,周边走一遭,就能立马锁定「旺铺」◆■,在脑海中勾勒出「4D」的全景施工图和店铺合理动线设计,堪比基于大数据算法生成的智能BI系统。

  一年半的时间,铺面问题仍未解决◆■★◆,友商对黄建清的态度也发生了细微转变,这不得不让他重新了解其他品牌,天猫养车进入了他的视野◆★★■■。

  天猫养车科华中路店刚开业时■★★◆,运营教练并没有急于做营销活动,而是纠正门店员工的标准化动作和流程★■◆,每一个细节都要求严格规范,每一个动作都务必精准无误。黄建清理解并认可这样做的深意,“就像我的钣喷技术,别家至少2到3天才能完成,我通过优化流程、规范动作◆★■■◆,实现了1天内完工且无返工★★◆★◆◆。”

  黄建清也全力配合天猫养车教练团队,还主动参加了成都实训店的选拔,与员工们一同经历这场“蜕变■★◆”。

  离顶流商圈春熙路◆★★■◆、太古里、不过百米距离■◆,周边社区、写字楼密集,人流量颇丰。距离该店铺一公里内,没有任何汽车修理厂◆◆◆,两公里内也只有一些开在商业、写字楼地下的洗美门店■■■■◆■。可以说,这家店是成都一环内唯一一家养车店★★◆■◆◆,弥补了这一区域的汽后服务空白。

  火眼金睛的选址能力和敏锐的店铺洞察能力并非一日之功,这背后是黄建清十余年的汽后经验和多年曲折创业路的磨砺。

  在店铺的整体结构上,黄建清只进去转了一圈,脑海中就立刻涌现出一幅清晰的改造蓝图◆★■。结合图纸,不仅判断出哪些墙体可以安全拆除★◆★★★,优化空间布局◆■,还设计出了一套高效率的动线规划,“就连擦车的位置我都想好了★■■◆★■,日头从哪里照过来★◆,技师们怎么擦车可以免晒。”

  在黄建清的世界观里■★■★■★,养车店赚钱只是一方面,更重要的是收获与成长,遇见更多优秀的人,开拓眼界,放大格局。■■◆◆★“这个世界不缺机会■★,但是缺少指路的人,带我攀越更高峰。★■★★◆”(推广)

  但在黄建清看来,只需要重新浇筑◆◆★、稍作修缮★★■,就能摇身一变成为停车场■■,在成都寸土寸金的「心脏」地带实属难得。

  2015年春节,随着哥哥一家在成都定居,老家在四川达州的黄建清也动了回川的念头。拿着父亲给的12.5万启动资金,在成都先是投入7万■◆★◆■,开了一个烤漆房■★◆◆。但只经营半年,地块就因被征用不得不停摆。

  他的「火眼金睛」在此刻初露锋芒◆◆★■★★,门店没做任何宣传,每个月就能达到7万毛利,净利2、3万元。但好景不长★★◆■,经营不足两年,这片主路即将整修,黄建清无奈盘出店铺★◆■。

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